Pravilnik o vračilih

VRAČILA BLAGA IN REKLAMACIJE

Trudimo se, da vam zagotavljamo le najboljše izdelke, ampak se zavedamo, da včasih pride do situacije, ko morate izdelek zamenjati ali vrniti.

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh po prevzema blaga odstopi od pogodbe in blago vrne ponudniku na naslov:  DELTA INVEST d.o.o. , Osojnikova cesta 3, 2250 Ptuj. Vračilo lahko izvede  preko katere koli kurirske službe. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od že poslanega artikla, je strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 14 dni po posredovanem sporočilu o odstopu. Vrnjenih paketov z odkupnino NE sprejemamo. Prejeto blago mora vrniti nenošeno, nepoškodovano, v nespremenjeni količini in z etiketo, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Rok za odstop začne teči naslednji dan po prevzemu blaga.